外包服务的好帮手fiverr.com 使用心得

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这年头什么都可以外包(outsource),透过网际网路的普及,只要你有某一项专长,也许是电脑程式设计、品牌行销公关、学术研究、语言翻译、运动休闲或是音乐创作…都可以成为一个卖点来帮助有需要的人来解决他的问题,当我进到网站里面逛逛他们所销售的服务,真的是五花八门、应有尽有。

只要花五块钱美金就可以购买服务

fiverr.com每一项工作(在这个网站称之gig)都从五元开始,如果你要更多特制化服务,只要再多花一些钱就可以让它更符合需要,当你浏览一些gig, 你会了解五块钱是噱头,吸引你使用他们的服务,每一个工作者都会提供更多样的选择让你多购买其他的服务。

中小企业的福音

这个网站的目标客户群不只限于中小企业,也适合个人需要的服务。不过我想特别谈谈中小企业可以透过这个网站的服务做些什么?

  • 企业形象规划:包含公司商标logo、名片、信纸、banner
  • 网站建置:专家可以针对你的预算帮你规划最经济的网站建置,WordPress是首选。
  • 资料分析和报告:这项服务是很多中小企业需要的,但是不知到哪里购买这样的服务,擅长此技术的行家应该是炙手可热吧!
  • 业务行销:想要有自己的产品或公司影片吗?动画制作也可以。
  • 文件翻译:这项服务有非常多的工作者可选择
  • 礼品设计:例如T-shirt、年历、卡片。

提供服务的人来自全世界

这是为什么价钱可以如此经济,我看到很多的工作者来自印度、斯里兰卡、菲律宾,东欧。他们提供非常有竞争力的价钱给客户,客户是最大的赢家,可以付出经济的成本拿到专业的服务。

创意服务

其实到fiverr.com看他们提供的服务,是一项有趣的经验,因为里面有很多让人意想不到的服务,而购买这项服务的人还不少,例如说帮客户在大学校园内外张贴广告、帮客户设计菜单、帮助伤心的客人重拾欢颜、模仿大明星的声音来帮公司广告,或是帮客户用日本书法写字。看着看着不禁让我也想提供一些服务,像是书法、中英文翻译或是帮客户设计台湾或马来西亚的旅行计画。

我的经验

第一次使用fiverr.com的服务是公司的logo制作与名片设计,这一项服务有上百的人在网站上提供这样的服务,我的选择条件有三个,就是费用,可完成时间与使用者评价。当我下单后几个小时内就收到对方来信,询问我的需求与名片资料,所有的沟通都是使用Fiverr.com提供的联络系统记录所有的沟通过程,这样可以让工作者容易找到过去沟通资料,也帮助Fiverr针对客户诉怨进行客户满意调查。

Fiverr.com communication tracking

 

 

 

 

 

 

 

因为帮我设计logo和名片的人需要十天完成任务,因此在第九天的时候,很开心收到他的第一个设计样本,老实说真的很惊吓看到这样的设计,因为文化First design of CornerStone company logo差异,我们跟外国人合作可能会遇到意想不到的状况,这真的是让我意想不到,居然他帮我设计的公司logo看起来像是华人的墓地,见下图。

 

 

 

经过再次沟通后,我寄给他一些我喜欢的设计,两天后总算收到一个正常的设计,我只能说先前的设计太前卫,实在不适合顾问公司所需的形象。对于CornerStone company logo付出十五美金的我,实在期望不大,只希望看起来专业就好,你觉得这个设计如何呢?

 

第一次消费

  • 五元:公司Logo设计
  • 十元:名片设计

心得

  • 只有英文网站,不懂英文的人无法使用。
  • 如果有喜欢的产品样本的话,可寄给对方帮助其了解你的需求:虽然第一次沟通时,我已寄几个samples给对方,但显然对方没有看,不过还是建议提供样本确保收到成品没有像我这样惊吓的情况。
  • 对方的配合意愿高,针对我要的细节修改,都帮我完成。

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